图：县委书记谭建华在县信访局接待来访群众

衡东融媒8月14日讯（融媒体记者 文灿 曹莉）8月14日，县委书记谭建华到县信访局接待来访群众，他强调，要认真贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力开展“走找想促”活动，深入学习推广“浦江经验”，认真做好群众信访工作。

在接访过程中，谭建华研究了2个信访事项，接待了2批次来访群众，与信访群众面对面交流，认真听取信访群众反映的问题，仔细查看相关材料，耐心讲解有关政策，现场向问题涉及部门负责人交办信访事项。

谭建华强调，要把信访工作作为了解民情、集民智、护民利、凝民心的一项重要工作，坚持人民至上，千方百计帮助群众解决合理诉求，全力以赴维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。要压实化解责任，聚焦矛盾突出的重点领域和关键环节，分门别类、细化措施，及时解决群众最关心、最需要、最紧迫的现实问题，全面有效提升信访事项办理质量和效率。要强化政策解释说明，把牢政策底线，态度鲜明讲政策、讲道理，用心调解、用情化解、用法求解。要坚持用法治思维和法治方式解决群众矛盾，加快转办速度、加大督办力度，合法合规合情合理做好信访工作。要压紧压实责任，深入调查研究，狠抓工作落实，实事求是对待群众合理诉求，认真调查核实，依法依规解决，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在一线，确保社会大局和谐稳定。

​县领导钱永明、李建华、周叶华、肖新启、李云龙、尹乙鸣参加活动。

一审：刘兰娟

二审：廖婷婷

三审：侯毅强

责编：刘兰娟

来源：衡东县融媒体中心

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